Customer Data Platform-CDP Là Gì? Cách Thức Hoạt Động Của CDP?

Customer Data Platform – Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) là phần mềm kết [...]

Quản Lý Hàng Đợi Hiệu Quả Giúp Doanh Nghiệp Đảm Bảo An Toàn Trong Mùa Dịch

Nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa chi nhánh, cửa hàng.. hoặc tìm ra nhiều [...]

Kiosk Tự Phục Vụ Đảm Bảo Giãn Cách Xã Hội Trong Thời Kỳ Covid-19

Đại dịch COVID-19 đã thay đổi cách con người tiếp xúc, thúc đẩy doanh nghiệp [...]

8 Gợi Ý Để Đánh Giá Hiệu Quả Của Chiến Dịch Digital Signage

Mỗi chiến dịch Digital Signage đều cần được đánh giá độ lôi cuốn của thông [...]

Bài Học Về Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng Từ 03 Tập Đoàn Hàng Đầu Thế Giới

Theo đánh giá của CX Network, Disney, Uber, Amazon là 03 công ty được đánh [...]

Video – Công Cụ Truyền Tải Thông Tin Hiệu Quả Trên Digital Signage

Ngày nay con người đã quen với việc xem video qua nhiều phương tiện mỗi [...]

Doanh Nghiệp Viễn Thông Có Thể Hưởng Lợi Như Thế Nào Từ Kiosk Tự Phục Vụ?

Thị trường tự phục vụ đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, năm ngoái [...]

Những Điều Cần Biết Về Hệ Thống Xếp Hàng Ảo

Hệ thống xếp hàng ảo là gì? Hệ thống đặt lịch trực tuyến hay xếp [...]

5 Bước Xây Dựng Văn Hóa Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm Phần II

–> 5 Bước Xây Dựng Văn Hóa Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm Phần I [...]

5 Bước Xây Dựng Văn Hóa Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm Phần I

Cho dù bạn kinh doanh bất kể lĩnh vực nào thì khách hàng vẫn là [...]