Giải Pháp Digital Signage Sẽ Phát Triển Như Nào Trong Năm 2021?

Đại dịch covid-19 đã khiến cho nhiều doanh nghiệp chuyển hướng sang kinh doanh Online. [...]

Chỉ Số Hài Lòng Khách Hàng CSAT Là Gì?

Mức độ hài lòng tỷ lệ thuận với sự tăng trưởng tỷ lệ khách hàng [...]

Tại Sao Các Nhà Hàng Cần Trang Bị Hệ Thống Đặt Lịch & Xếp Hàng

Nếu khách hàng phải chờ đợi lâu trong trạng thái đói bụng thì chắc chắn [...]

Giải Pháp Voice Of Customer – 4 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng

Thuật ngữ “tiếng nói khách hàng” đang trở nên ngày càng phổ biến. Theo Google [...]

Những Lưu Ý Cần Biết Khi Chọn Hệ Thống CDP– Nền tảng dữ liệu khách hàng?

Nền tảng CDP hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện 04 nhiệm vụ: ✓ Thu thập [...]

Làm Thế Nào Để Tăng Lượng Khách Hàng Đặt Chỗ Trực Tuyến?

Do tình hình dịch bệnh vẫn diễn biến hết sức phức tạp nên nhiều doanh [...]

Voice Of Customer (VOC) – Tiếng Nói Của Khách Hàng Là Gì?

Ngày nay, người tiêu dùng càng khắt khe với sản phẩm, dịch vụ hơn bao [...]

4 Lý Do Khiến Khách Hàng Rời Bỏ Doanh Nghiệp Của Bạn

Ngày nay khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn, họ sẽ dễ dàng chuyển [...]

Self Service Kiosk Là Gì? Các Ngân Hàng Có Thể Hưởng Lợi Gì Từ Nó?

Trong những năm gần đây, các ngân hàng càng chú trọng nhiều vào việc chuyển [...]

Các Dạng Câu Hỏi Khảo Sát Khách Hàng Phổ Biến

Mục tiêu khi thực hiện một cuộc khảo sát là để thu thập những hiểu [...]