0%
Lợi ích
mang lại
Tự động hóa dịch vụ
Gia tăng trải nghiệm khách hàng
Giảm trên 50% chi phí vận hành
Giảm 80% thời gian chờ của khách hàng
Lợi thế cạnh tranh sống còn trong nền kinh tế số
Hoạt động 24/7
- Tự động hóa dịch vụ
- Gia tăng trải nghiệm khách hàng
- Giảm trên 50% chi phí vận hành
- Giảm 80% thời gian chờ của khách hàng
- Lợi thế cạnh tranh sống còn trong nền kinh tế số
- Hoạt động 24/7
Tính năng
vượt trội
Lĩnh vực
tài chính ngân hàng
Ngân hàng số (VTM) đóng vai trò như một phòng giao dịch 24/7:
- Phát hành mới & Cấp lại thẻ tại chỗ trong 5 phút
- Mở & Tất toán sổ tiết kiệm
- Kết nối trực tuyến với GDV qua video call
- Chuyển khoản & Thanh toán hóa đơn
- Đăng ký khoản vay, tín dụng & bảo hiểm
- Giao dịch thẻ, tiền mặt
- Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng
Lĩnh vực
viễn thông
Kiosk bán SIM tự động, hoạt động như một đại lý bán SIM 24/7:
- Mua SIM mới & Cấp lại SIM tại chỗ trong 2 phút
- Đăng ký gói cước & dịch vụ viễn thông
- Thanh toán hoá đơn & nạp tiền thuê bao
- Truy vấn & Thay đổi thông tin tài khoản/ gói cước
- Kết nối trực tuyến với GDV qua video call
- Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng…
Lĩnh vực
bán lẻ
Kiosk tự phục vụ hoạt động như một máy bán hàng tự động, cho phép khách hàng trực tiếp lựa chọn sản phẩm mong muốn và thanh toán ngay tại kiosk.
- Tự động gợi ý các sản phẩm liên quan dựa trên hành vi của khách hàng
- Đơn hàng sẽ được chuẩn bị ngay sau khi khách hàng thanh toán
- Gửi thông báo khi đơn đặt hàng đã sẵn sàng
Lĩnh vực
y tế
Cho phép người bệnh tự đăng ký và hoàn thiện các thủ tục ở trung tâm y tế 24/7 mà không cần tiếp xúc với nhân viên y tế
- Xếp hàng đặt lịch đăng ký dịch vụ khám chữa bệnh Xét nghiệm nhanh tự động
- Điền tờ khai y tế
- Quản lý hồ sơ y tế cá nhân
- Thanh toán viện phí bằng tiền mặt/ thẻ
- Truy cập cổng thông tin y tế chăm sóc sức khỏe
- Phản hồi về chất lượng dịch vụ
Lĩnh vực
hành chính công
Với tiêu chuẩn bảo mật cao, hoạt động như một cổng thông tin 24/7:
- Đăng ký dân sự: Giấy khai sinh, tạm trú,...
- Đăng ký cấp lại CCCD/ hộ chiếu
- Cung cấp các loại giấy tờ xác nhận
- Thanh toán thuế, hóa đơn
- Đăng ký & Thanh toán dịch vụ công
- Tra cứu thông tin
- Lấy ý kiến phản hồi của dân
Lĩnh vực
khác
Kiosk tự phục vụ có thể tùy chỉnh các tính năng theo lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp
- Lựa chọn ngôn ngữ
- Tùy chỉnh menu và lựa chọn sản phẩm
- Gửi thông báo khi đơn đặt hàng đã sẵn sàng qua màn hình
- Lựa chọn hình thức thanh toán
- Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng.
Tối ưu
trải nghiệm
Hành trình trải nghiệm liền mạch, thuận tiện ở trong và ngoài chi nhánh.
Tạo môi trường thoải mái khi thực hiện các giao dịch hoặc đăng ký dịch vụ của mình
Giao dịch nhanh chóng và thuận tiện hơn tại quầy giao dịch.
Sử dụng dịch vụ 24/7
Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Không phải xếp hàng và chờ đợi tại sảnh giao dịch.
Tại sao lựa chọn chúng tôi
Thương hiệu hàng đầu về lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng đa kênh tại Việt Nam và khu vực
16+
Kinh nghiệm
600+
Khách hàng
6000+
Điểm triển khai
100+
Đối tác
Hình ảnh triển khai thực tế
Các giải pháp liên quan
Liên hệ
Mọi thông tin chi tiết về chính sách hợp tác kinh doanh, các gói cước sản phẩm, dịch vụ, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline.