Giải pháp quản lý xếp hàng tự động Miraway

Giảm thời gian chờ của khách hàng, tối ưu việc quản lý hàng đợi và tăng doanh thu với Giải pháp Đặt lịch & Xếp hàng thông minh của Miraway.

Lợi ích

mang lại

Giảm 48% thời gian chờ đợi của khách hàng

Tăng 65% hiệu suất làm việc của nhân viên phục vụ

Không gian phục vụ chuyên nghiệp

Tăng độ hài lòng và chỉ số trung thành của khách hàng

Kiểm soát chất lượng phục vụ theo thời gian thực

Hoạt động 24/7

Giảm 48% thời gian chờ đợi của khách hàng
Tăng 65% hiệu suất làm việc của nhân viên phục vụ
Không gian phục vụ chuyên nghiệp
Tăng độ hài lòng và chỉ số trung thành của khách hàng
Kiểm soát chất lượng phục vụ theo thời gian thực
Hoạt động 24/7

Tính năng

vượt trội

Giải pháp xếp hàng tại Chi nhánh/ Cửa hàng

Giảm thời gian chờ của khách hàng, tối ưu việc quản lý hàng đợi và tăng doanh thu với Giải pháp Đặt lịch & Xếp hàng thông minh của Miraway.

Quản lý giao diện màn hình lấy số thứ tự, thông tin dịch vụ

Giao diện dễ sử dụng và tuỳ chỉnh theo yêu cầu.

Cho phép cấu hình và thay đổi nội dung mẫu vé.

Tự động thông báo khi có sự cố.

Tự động đồng bộ cơ sở dữ liệu.

Tích hợp với các phần mềm khác.

Tích hợp với AI Camera để Nhận diện & Phân luồng khách hàng.

Giải pháp xếp hàng trực tuyến

Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn qua ứng dụng di động, sms, trang web. Khi đến phòng giao dịch, hệ thống sẽ nhận diện khách hàng qua công nghệ: nhận diện khuôn mặt, RFID, QR code... để phân luồng phục vụ

Hiển thị các chi nhánh gần nhất.

Hiển thị thông tin về lượt xếp hàng theo thời gian thực.

Khách hàng có thể lựa chọn thời gian và dịch vụ phù hợp.

Đưa ra dự đoán về thời gian chờ

Cung cấp chỉ đường đến điểm giao dịch đã lựa chọn.

Tự động gửi thông báo khi đến hẹn.

Dễ dàng tích hợp với ứng dụng có sẵn.