Ngày 23 – 24/9/2024, HORECFEX Việt Nam 2024 đã diễn ra tại Cung Hội nghị Quốc tế Ariyana Đà Nẵng, với chủ đề “Dẫn dắt tương lai ngành khách sạn”. Đây là sự kiện đầu tiên tại Việt Nam tập trung vào đổi mới sáng tạo và công nghệ trong ngành khách sạn, với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch và dịch vụ nắm bắt xu hướng toàn cầu.
Ông Nguyễn Đức Quỳnh – Phó chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam, cho biết HORECFEX đã được đăng ký bản quyền và sẽ trở thành sự kiện thường niên, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của ngành. Sự kiện không chỉ mang lại cơ hội kết nối mà còn giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Mục Tiêu và Sứ Mệnh của HORECFEX
Sự kiện HORECFEX không chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong ngành khách sạn mà còn kết nối các doanh nghiệp với các nhà cung cấp công nghệ tiên tiến. Ông Nguyễn Đức Quỳnh nhấn mạnh: “HORECFEX Vietnam 2024 là nền tảng để các doanh nghiệp chia sẻ kinh nghiệm, cập nhật xu hướng thị trường và tiếp cận các giải pháp công nghệ hiện đại. Qua sự kiện này, chúng tôi mong muốn đưa Đà Nẵng trở thành trung tâm chia sẻ thông tin và đào tạo về ngành du lịch và dịch vụ.”
Đóng Góp của Miraway
Miraway tự hào là một trong những đơn vị tham gia chính tại HORECFEX Vietnam 2024, mang đến những giải pháp công nghệ chuyển đổi số tiên tiến nhất cho ngành du lịch và khách sạn. Chúng tôi đã trình diễn:
- Giải pháp quản lý đặt phòng thông minh: Giúp tối ưu hóa quy trình đặt phòng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin tức thì và cá nhân hóa dịch vụ.
- Nền tảng quản lý đánh giá và phản hồi: Hỗ trợ các doanh nghiệp theo dõi và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Giải pháp an ninh thông minh: Bảo vệ tài sản và thông tin của doanh nghiệp với các hệ thống giám sát và quản lý an ninh tiên tiến.
- Chương trình đào tạo và hỗ trợ chuyển đổi số: Đội ngũ chuyên gia của Miraway đã tổ chức các buổi hội thảo và tư vấn trực tiếp cho các doanh nghiệp về cách áp dụng công nghệ mới vào quy trình kinh doanh của họ.
Với những giải pháp này, Miraway không chỉ giúp các doanh nghiệp trong ngành tối ưu hóa quy trình hoạt động mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Một số hình ảnh tại sự kiện:
Kết Luận
HORECFEX Vietnam 2024 không chỉ là một sự kiện triển lãm mà còn là một diễn đàn quan trọng cho các doanh nghiệp trong ngành du lịch và khách sạn. Sự kiện đã khẳng định vai trò của Đà Nẵng trong việc phát triển ngành dịch vụ, đồng thời mở ra nhiều cơ hội hợp tác và đổi mới cho tất cả các bên liên quan.