Digital Signage là một công nghệ màn hình kỹ thuật số được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực khác nhau, từ quảng cáo đến truyền thông. Chỉ dẫn đường là hệ thống dùng để triển khai các giải pháp dựa trên công nghệ giúp hướng dẫn nhân viên và khách hàng trong một không gian rộng lớn, ví dụ như trung tâm mua sắm, cửa hàng tạp hóa, v.v.
Lợi ích của việc sử dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường
Việc sử dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường mang lại nhiều lợi ích đáng kể.
Đầu tiên, nó cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về chỉ dẫn đường, giúp người dùng dễ dàng tìm đường đi đúng và nhanh chóng. Từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng cao hơn và tăng doanh số bán hàng.C
Thứ hai, Digital Signage tạo ra trải nghiệm tương tác, cho phép người dùng tương tác với thông tin trên màn hình, ví dụ như tìm kiếm địa điểm cụ thể hoặc nhận thông báo cá nhân hóa.
Thứ ba, đảm bảo an toàn và an ninh cho nhân viên và khách hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn rõ ràng đến lối thoát hiểm hoặc cầu thang sơ tán gần nhất trong các trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn hoặc động đất.
Cuối cùng, việc sử dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường tăng cường tính thẩm mỹ và chuyên nghiệp của hệ thống chỉ dẫn, góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ứng dụng của Digital Signage trong chỉ dẫn đường
Digital Signage có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực và môi trường khác nhau để chỉ dẫn đường.
Ví dụ, trong trung tâm mua sắm, màn hình kỹ thuật số có thể cung cấp chỉ dẫn đường và thông tin về cửa hàng và sản phẩm.
Trên đường phố, hệ thống thông báo giao thông thông minh sử dụng Digital Signage để giúp người dùng tìm đường và tránh kẹt xe.
Tại sân bay, các màn hình kỹ thuật số cung cấp thông tin về các chuyến bay và chỉ dẫn hướng đi.
Ngoài ra, Digital Signage còn được áp dụng trong các tòa nhà công cộng và trung tâm hội nghị để cung cấp chỉ dẫn đường chi tiết.
Các ý tưởng chỉ dẫn đường
Tích hợp với các công nghệ
Kết hợp công nghệ định vị GPS và Digital Signage để cung cấp chỉ dẫn đường. Người dùng có thể nhập địa điểm đích và hệ thống sẽ hiển thị đường đi tối ưu trên màn hình.
Tích hợp tính năng tìm đường trong trung tâm mua sắm với các công nghệ mới nổi như thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR)
Khi khách hàng đeo kính AR, một bản đồ ảo sẽ hiện ra trước mắt họ, được hỗ trợ bởi các màn hình bảng chỉ dẫn kỹ thuật số được đặt một cách khoa học ở khắp cửa hàng. Những màn hình này tích hợp liền mạch với công nghệ tìm đường, hiển thị thông tin động và hình ảnh bổ sung cho trải nghiệm ảo.
Bản đồ siêu thị
Sử dụng màn hình kỹ thuật số để hiển thị bản đồ siêu thị, với chỉ dẫn vị trí các khu vực quan trọng như quầy thanh toán, khu vực thực phẩm tươi sống, khu vực dành cho trẻ em, vv. Người dùng có thể tìm kiếm vị trí cụ thể và nhận chỉ dẫn đường đi từ điểm hiện tại đến điểm đến mong muốn.
Hướng dẫn tìm kiếm
Phát triển ứng dụng di động hoặc website cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm và nhận chỉ dẫn đường đi trong siêu thị. Ứng dụng này có thể kết nối với màn hình kỹ thuật số để hiển thị chỉ dẫn đường đi trên màn hình điện thoại thông minh của người dùng.
Khả năng tiếp cận và tính toàn diện
Bảng chỉ dẫn tìm đường trong cửa hàng bán lẻ tối ưu hóa khả năng tiếp cận bảng hiệu kỹ thuật số bằng cách phục vụ cho những người khuyết tật hoặc có nhu cầu đặc biệt. Nó cung cấp các giải pháp phù hợp, bao gồm hệ thống hướng dẫn dựa trên âm thanh và phản hồi xúc giác, trao quyền cho các cá nhân điều hướng dễ dàng.
Cài đặt có thể tùy chỉnh, chẳng hạn như kích thước phông chữ và tùy chọn độ tương phản, rất điều này giúp đảm bảo khả năng đọc cho những người khuyết tật về nhận thức. Kích thước phông chữ lý tưởng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của từng cá nhân. Kích thước phông chữ tối thiểu là 18 điểm hoặc lớn hơn thường được khuyến nghị để cải thiện mức độ dễ đọc.
Ngoài ra, các kết hợp có độ tương phản cao, chẳng hạn như văn bản màu đen trên nền trắng hoặc văn bản màu trắng trên nền tối, phải được đảm bảo trong tất cả các ki-ốt tìm đường.
Những khó khăn khi triển khai digital signage trong chỉ dẫn đường
Việc tích hợp công nghệ tìm đường kỹ thuật số vào cơ sở hạ tầng bán lẻ đòi hỏi phải lập kế hoạch, cài đặt và phối hợp cẩn thận với các hệ thống khác. Hơn nữa, chi phí bảo trì cùng khá cao
Tùy thuộc vào mức độ phức tạp của cơ sở hạ tầng và cách bố trí cửa hàng, có thể có những hạn chế kỹ thuật đối với việc theo dõi và hướng dẫn chính xác các cá nhân trong một số khu vực nhất định, chẳng hạn như cửa hàng đa cấp hoặc khu vực có tín hiệu GPS kém.
Công nghệ tìm đường yêu cầu cập nhật phần mềm thường xuyên và sửa lỗi để đảm bảo lập bản đồ chính xác. Đây có thể là một vấn đề đối với các tổ hợp mua sắm cỡ trung bình vì thời gian và chi phí gỡ lỗi và khắc phục sự cố có thể vượt quá ngân sách của họ.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường
Khi sử dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường, có một số lưu ý quan trọng cần nhớ.
Đầu tiên, đảm bảo tính nhất quán giữa thông tin trên màn hình và thực tế. Cập nhật định kỳ nội dung để đảm bảo thông tin luôn mới nhất và chính xác.
Thứ hai, đảm bảo sự dễ đọc và hiểu thông tin trên màn hình. Sử dụng phông chữ rõ ràng và kích thước chữ phù hợp để người dùng có thể đọc dễ dàng.
Cuối cùng, kiểm soát ánh sáng và góc nhìn của màn hình để đảm bảo hiển thị tốt và không gây khó khăn cho người dùng.
Việc tận dụng Digital Signage trong chỉ dẫn đường là một xu hướng mới mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và quản lý.
Miraway tự hào mang đến những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp để đổi mới cho doanh nghiệp đồng thời nâng cao trải nghiệm cho khách hàng thì hãy liên hệ với chúng tôi tại đây.